启明星Helpdesk帮助台系统 v8.11 正式版
opening · 3118浏览量 · 发布于2014-10-10
启明星Helpdesk系统包括六大版本:
1)Tickets问题管理,通过问题管理,快速解决用户的问题。
2)资产管理(系统支持四类常用硬件设备:电脑、打印机、扫描仪和投影仪),对于其他硬件(例如路由器、鼠标、键盘等易损品,系统不做Tickets统计,不过,如果系统使用了内置的采购系统,可以增加此类的采购,以便于后期的统计)
3)资产采购。通过员工的采购用品,可以统计公司资产购买情况。为了简化系统,系统只支持一级审批。
4)知识库(Knowledge Base)可以吧常规问题归类起来。
5)新闻与通知。公布IT的新闻、通知等。
6)报表系统。支持各种报表。
本次更新包括(2014-10-09)
对系统后台进行了全新优化和设计。
源码使用过程中,如无法搭建或有增加其他功能需求,可联系QQ:236-0248-666 ,付费搭建安装修改服务!
温馨提示:网站源码只作为学习或研究使用,如需商业使用请购买正版!
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